Wer hinter Spelanto steht.

Cookie-Hinweis

Marketingstatistiken: Wir zählen Seitenaufrufe, Videostarts und Wiedergaben bis zum Ende, nach Seitensprache. Für eine tägliche Schätzung eindeutiger Besucher verarbeiten wir die IP-Adresse vorübergehend zu einem Hash-Kennzeichen mit einem zufälligen Tagesschlüssel; die IP-Adresse selbst wird für diese Messung nicht gespeichert. Kennzeichen und Schlüssel vergangener Tage werden bei der täglichen Bereinigung gelöscht. Nur Tagessummen bleiben bis zu 400 Tage gespeichert. Keine Cookies, Browser-ID oder Kontoverknüpfung. Do Not Track und Global Privacy Control werden berücksichtigt.

Diese Website und die App setzen keine Tracking-, Werbe- oder Analyse-Cookies. Die Website lädt keine Skripte, Schriften oder Videos von Dritten: Alles kommt von unserem eigenen Server. Ein Cookie-Banner ist daher nicht nötig. Einige App-Funktionen laden externe Inhalte erst, wenn Sie sie nutzen (ein YouTube-Video über youtube-nocookie.com, die Adresssuche über Digitaal Vlaanderen oder OpenStreetMap).

Website: keine Cookies. Kommen Sie über einen Kampagnenlink (utm-Parameter), speichern wir diese Parameter im sessionStorage Ihres Browsers (eigener Speicher, nur für diesen Besuch, gelöscht beim Schließen des Tabs). Sie werden mit einer Registrierung übermittelt, damit wir wissen, welche Kampagne dazu geführt hat. Es wird kein Profil erstellt.

App: nur funktionaler Speicher. Ein Sitzungs-Cookie hält Sie angemeldet (httpOnly, höchstens 30 Tage), ein Geräte-Cookie erkennt einen Browser, mit dem Sie sich schon angemeldet haben (Schutz gegen das Erraten von Passwörtern, 180 Tage), ein Bildschirm-Cookie koppelt einen Live-Center-Bildschirm. Sprache, Darstellung und zuletzt gewählter Verein, Team und Saison liegen im localStorage. Der CSRF-Schutz nutzt den Origin-Header, ohne Cookie.

Das Kontaktformular sendet Ihre Nachricht per E-Mail an unser Support-Postfach. Wir speichern sie nicht in einer Datenbank; die E-Mail bleibt so lange im Postfach, wie es für die Bearbeitung Ihrer Frage nötig ist.

Widerrufsrecht (Verbraucher)

Vereinstarife sind Verträge zwischen Unternehmen und Vereinen; für sie gilt kein Widerrufsrecht. Solo Trainer können Sie auch als Verbraucher abschließen.

Die kostenlose Testphase verpflichtet Sie zu nichts: Eine Testphase endet von selbst und es wird nichts berechnet; ein Verein entscheidet erst nach seiner Testphase, ob er weitermacht. Bestellen Sie danach als Verbraucher ein kostenpflichtiges Solo-Trainer-Abo, können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen nach der Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Verlangen Sie bei der Bestellung ausdrücklich, dass die Leistung sofort beginnt, zahlen Sie bei einem Widerruf einen Betrag im Verhältnis zu dem, was bis zum Widerruf erbracht wurde. Ist die Leistung innerhalb dieser 14 Tage vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht.

Zum Widerruf senden Sie eine eindeutige Erklärung über das Kontaktformular oder per E-Mail; Sie können das Muster-Widerrufsformular unten verwenden. Bereits Gezahltes erstatten wir binnen 14 Tagen nach Eingang per Überweisung.